Programy lojalnościowe pozwalają przedsiębiorstwom prowadzić profesjonalne działanie na polu loyalyty management. Dzięki nim możliwe jest efektywne zarządzanie kampaniami lojalnościowymi. Stanowią one wsparcie na każdym etapie realizacji kampanii, poczynając od projektowania schematu lojalnościowego, przez wdrożenie aż po działania audytowe.